Ядро компании «Р-Терминал» составляют администраторы, работавшие в своё время в таких территориально обширных сетях, как «ЦентрТелеком», Главное управление здравоохранения по Воронежской области, Территориальный фонд обязательного медицинского страхования и некоторые другие.

Мы со своей стороны поможем Вам сформулировать требования и техническое задание на построение и поддержку сетевой инфраструктуры Вашей компании. Постоянное решение проблем, с которыми сталкиваются администраторы небольших локальных сетей привело к чёткому осознанию того, что требуется от локальной сети отдельным конечным пользователям.

Мы сможем Вам предложить обслуживание Вашей сети по цене, до 2х раз меньшей оплаты труда наёмного системного администратора. Постоянная необходимость в решении проблем в удалённых точках присутствия привела к возникновению целого комплекса мер как по наиболее эффективному решению типовых административных задач, так и по оперативному решению создавшихся чрезвычайных ситуаций с использованием инструментов удалённого администрирования. Этот комплекс позволяет сводить расходы на обслуживание компьютеров и серверов, а также сопровождения локальных сетей, к минимуму.

Наши преимущества:

  • Постоянный мониторинг:визуальная система мониторинга основных параметров сети клиента;
  • Резервное копирование: централизованная система хранения документов и баз данных клиента;
  • Протоколирование: общий журнал ведения проблем клиента: система хранит сведения составе и структуре сети и о том, когда возникла та или иная проблема, как она была решена и т.д. Любой из наших инженеров в максимально короткие сроки сможет войти в курс дела, если ответственный за клиента инженер по какой-либо причине отсутствует.
  • Безопасность: При всех возможных административных действиях задействована система двухфакторной аутентификации. Парольная авторизация плюс встречная проверка сертификатов клиент<->сайт. У каждого администратора есть свой персональный сертификат, подписанный одним общим корневым для них и для каждого сайта. Все логи, относящиеся к безопасности и системным ошибкам (facility auth&error) дублируются на одном общем syslog-сервере на нашей площадке.

Уже много лет на протяжении своей работы мы наблюдаем 2 устойчивые тенденции:

  1. Всё возрастающая надежность операционных систем;
  2. Непрерывное удешевление услуг Интернет-связи.

Это в сочетании с совокупным опытом удалённого системного администрирования показывает, что системное администрирование всё больше смещается в сферу услуг. Всё большему количеству фирм становится выгоднее оплачивать сдельную работу профессионалов по договору, чем держать у себя отдел ИТ или юрисконсультов.

На сегодняшний день мы обладаем широким спектром «проверенного в боях» программного обеспечения, как готового или оптимизированного под наши нужды, так и самописного.

Типичная схема организации сетевой инфраструктуры:

  • Файл-сервер, Сервер терминалов, Контроллеры доменов – Windows 2003-2008;
  • Прокси-сервер, Почтовый сервер, Сервер DNS, FTP-сервер, Сервер мониторинга; – Linux и другие UNIX-like ОС;
  • Рабочие места - Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Linux по выбору.

Обладая готовыми, собранными и постоянно обновляемыми образами систем и типовыми конфигурациями сервисов, мы в силах утверждать, что полностью готовую к сдаче "под ключ" систему (включая регистрацию домена 3-го уровня, подключение DSL, организацию почтовой системы, системы учета трафика, домена AD и пр.) возможно подготовить за 5 рабочих дней. Такие системы, установленые и обслуживаемые нами работают по сей день, без каких-либо нареканий.

Вот некоторые аргументы в пользу работы с нашей компанией:

  • Опыт сопровождения сетей разнообразной архитектуры и максимально быстрого решения неотложных проблемных ситуаций. Поэтому наиболее оптимальные пути решения тех или иных задач мы можем предложить клиенту сразу. Ваша работа не будет простаивать, Вам не придётся ждать, пока Ваш системный администратор самостоятельно разберётся с ворохом новых сетевых проблем.
  • Готовый инструментарий. Имея за плечами большой опыт работы с IT-инфраструктурой, мы в процессе работы выработали для себя некоторый инструментарий – как по оптимальному решению наиболее типовых проблем, так и по предотвращению их возможного появления в будущем, а также по обеспечению максимальной отказоустойчивости оборудования.
  • Преемственность. Работа вашей сети будет постоянно мониториться и документироваться в соответствии с её актуальной схемой. Хаотичная ситуация на предприятии при возникновении любой внештатной ситуации и отсутствии на рабочем месте системного администратора в нашем случае в принципе невозможна!
  • Ответственность. за своевременное и качественное выполнение нашими специалистами услуг, оговоренных в индивидуальном договоре с клиентом.
  • Выгода. Заключая договор с нами, Вы получаете в своё распоряжение команду профессиональных системных администраторов фактически по цене наёмного администратора, а иногда даже дешевле! Благодаря этому у Вас появляется возможность не тратить лишние деньги и рабочие площади и, более того – экономить на социальных выплатах работникам.