О компании Р-Терминал

Компания ООО Р-Терминал успешно работает в сфере ИТ услуг в г. Воронеж с 2005 года. За время работы накоплен огромный опыт, выработаны различные решения бизнес-задач средствами ИТ. Ниже представлены наши основные направления работы и преимущества. Подробнее о преимуществах ИТ-аутсорсинга

Обслуживание компьютеров, серверов и компьютерной техники

Основным профилем работы нашей компании является ИТ-аутсорсинг - обслуживание ИТ-инфраструктуры клиентов. В сферу нашей компетенции входит обслуживание компьютеров, локальных сетей, сетевого оборудования различных производителей (Mikrotik, Cisco, HP, D-Link и другие), серверного оборудования. Кроме того, мы осуществляем настройку и поддержку работы офисной телефонии на базе программных и аппаратных IP АТС.

Проектирование сетей любой сложности

Мы готовы помочь с планированием сетевой инфраструктуры предприятиям малого, среднего и крупного бизнеса. У нас есть опыт проектирования сложных отказоустойчивых сетей, различных видов виртуальных частных сетей (VPN) для связи территориально удаленных подразделений организации, подключения удаленных сотрудников. Мы можем обеспечить надежную и безопасную работу point-to-point VPN с использованием протоколов динамической маршрутизации (OSPF, BGP) и шифрования.

Использование технологий виртуализации

В более или менее сложной ИТ-инфраструктуре трудно обойтись без виртуализации. Виртуализация позволяет наиболее эффективно использовать аппаратные ресурсы ваших серверов, многократно повышает удобство управления ИТ-сервисами, снижает время простоя при плановых или внеплановых работах. У нас есть опыт построения отказоустойчивых кластеров (High-Availability cluster - кластер высокой доступности) с применением систем хранения данных (СХД) промышленного уровня (например, HP Enterprise MSA). В работе мы используем систему виртуализации с открытым исходным кодом Proxmox Virtual Environment, а также обслуживаем такие платформы, как Hyper-V и VMware ESXi.

Гибкие условия сотрудничества

Как правило, мы стараемся взять на себя всю ответственность за функционирование ИТ-инфраструктуры. Но возможный и другие варианты сотрудничества. Например, на предприятиях с обширным компьютерным парком и/или территориально удаленными подразделениями, часто требуются присутствие системного администратора непосредственно на объекте для оперативного решения инцидентов. У нас есть успешный опыт работы с компаниями, у которых уже есть системный администратор или ИТ-отдел, когда часть функций по обслуживанию компьютерного парка выполняет штатный системный администратор, а часть функций - наша компания. Как правило, штатный или приходящий системный администратор отвечает за рабочие места сотрудников (организация АРМ, настройка принтеров, сканеров, клиент-банков, диагностика неполадок компьютера, замена комплектующих), монтаж ЛВС, а мы берем на себя всю работу по обслуживанию серверного парка, сетевого оборудования, взаимодействуем с поставщиками услуг Интернет, поставщиками оборудования и программного обеспечения. Такая схема работы очень удобна, так как не требует от штатного системного администратора глубоких знаний в большом количестве сфер ИТ, а значит найти такого специалиста проще и дешевле. Мы, в свою очередь, можем легко подменить такого специалиста в случае его отпуска или болезни.