Обслуживание компьютеров

Обслуживание компьютеров и локальных сетей - основной профиль нашей работы. Компания "Р-Терминал" занимается системным администрированием и обслуживанием компьютеров организаций в Воронеже с 2005 года, имеет богатый опыт обслуживания и клиентскую базу.

Наш девиз - "Мы закроем вакансию системного администратора, избавим Вас от проблем раз и навсегда". Мы - практики, имеющие за плечами десятки поддерживаемых систем различной конфигурации и сложности. Можете доверить нам всю компьютерную технику (обслуживание компьютеров, серверов, локальной сети). Мы избавим Вас от расходов на содержание собственного системного администратора и рисков, связанных с неквалифицированными сотрудниками.

  • Вам нужна замена штатного системного администратора?
    Обслуживание в "Р-Терминал" надежнее, а зачастую дешевле штатного сотрудника.
  • Рассматриваете вариант "приходящий системный администратор"?
    Обслуживание компьютеров в "Р-Терминал" от 3500р.
  • Решились на IT-аутсорсинг? Выбираете обслуживающую организацию из десятков похожих предложений?
    Наши конкуренты боятся выложить на сайте информацию об обслуживаемых клиентах. Мы можем. Наши клиенты не откажутся от нас и дадут положительную рекомендацию - посмотрите отзывы наших работодателей.
  • Вам срочно нужно провести аудит информационной системы и предотвратить возможную кражу или порчу данных?
    За нами опыт обслуживания сотен организаций и десятки масштабных молниеносных операций по спасению инфраструктур заказчика от краха. Защита данных, резервное копирование и восстановление информации - наш хлеб.

Присмотритесь к системным администраторам компании "Р-Терминал".
Почему лучше заказать обслуживание компьютеров у нас?

Стоимость обслуживания компьютеров

количество компьютеров

тариф «Оптимальный», руб./месяц

тариф «Расширенный», руб./месяц
от 1 до 3  3500 6000
от 4 до 6 (цена за 1 место) 1100 1700
от 7 до 10  (цена за 1 место) 900 1400
от 11 до 15  (цена за 1 место) 800 1250
от 16 до 20  (цена за 1 место) 750 1150
свыше 20 по договорённости по договорённости
услуги в рамках тарифа
Установка антивируса Dr.Web
с максимальной защитой (лицензия)
услуга в рамках тарифа Оптимальный услуга в рамках тарифа Расширенный
Экстренные вызовы специалистов
(выезд в течение часа)
услуга в рамках тарифа Оптимальный услуга в рамках тарифа Расширенный
Доступ к системе обработки заявок услуга в рамках тарифа Оптимальный услуга в рамках тарифа Расширенный
Техническая поддержка по телефону услуга в рамках тарифа Оптимальный услуга в рамках тарифа Расширенный
Удалённое подключение к пользователям услуга в рамках тарифа Оптимальный услуга в рамках тарифа Расширенный
Удалённая очистка и дефрагментация реестра, проверка и дефрагментация жёсткого диска услуга в рамках тарифа Оптимальный услуга в рамках тарифа Расширенный
Резервное копирование данных услуга в рамках тарифа Оптимальный услуга в рамках тарифа Расширенный
Антивирусное лечение услуга в рамках тарифа Оптимальный услуга в рамках тарифа Расширенный
Установка программ услуга в рамках тарифа Оптимальный услуга в рамках тарифа Расширенный
Настройка локальной сети и её оптимизация услуга в рамках тарифа Оптимальный услуга в рамках тарифа Расширенный
Предоставление подменного оборудования
(на время ремонта или обслуживания)
услуга в рамках тарифа Оптимальный услуга в рамках тарифа Расширенный
Поддержка в формате "12 на 7"
(12 часов 7 дней в неделю)
  услуга в рамках тарифа Расширенный
Поддержка сотрудников вне рабочего места
(дома, в командировке)
  услуга в рамках тарифа Расширенный

Стоимость обслуживания серверов

Мы осуществляем поддержку и обслуживание серверов, систем резервного копирования, систем хранения данных и другого серверного оборудования.

роли сервератариф «Оптимальный», руб./месяцтариф «Расширенный», руб./месяц
Шлюз Интернет 3000 4500
Файл-сервер 2000 3000
Почтовый сервер (ОС Linux) 3000 4500
Контроллер домена 2000 3000
Терминальный сервер 3000 4500
Сервер резервного копирования 3000 4500
Сервер виртуализации 2000 3000
Другое (VPN-сервер, PBX-сервер и пр.) по договорённости по договорённости

В случае выполнения одним сервером нескольких ролей, для второй и последующих ролей  - применяется понижающий коэффициент 0,6.
При обслуживании виртуальных серверов, для второго и последующего виртуального сервера - применяется понижающий коэффициент 0,6.

Конкуренты чинят компьютеры, мы полностью закрываем вакансию "системный администратор"

Мы выполняем все функции, которыми обязан владеть грамотный, профессиональный, организованный системный администратор. Это значит, что мы сами будем решать все вопросы с поставщиками Интернета и телефонии, связываться с техподдержкой по поводу неработающего клиент-банка, следить за резервным копированием важных корпоративных данных и отвечать за них своим опытом и компетенцией.

У нас - постоянный учёт поступающих от клиента задач, у вас - наглядный контроль и отчётность

Вы часто видели в предложениях наших конкурентов фразу "За вашей организацией закрепляется постоянный сотрудник"? А если этот сотрудник заболеет, уйдёт в отпуск или уволится? Мы предлагаем принципиально иной подход к работе - работа с системой обработки заявок наших клиентов. Она позволяет распределять заявки между исполнителями, учитывая их специализацию. Клиенту такой подход даёт наглядный контроль сроков и качества выполнения работ. Ваши сотрудники могут использовать удобные им средства для постановки задач: телефон, электронная почта, веб-интерфейс или даже приложение на смартфоне! При этом Вы контролируете исполнение заявок в одном месте!

 Мы быстрее реагируем на заявку

В работе используется удаленное администрирование. При этом используя только защищённые каналы связи. Наши администраторы могут приступить к устранению неисправности мгновенно. В случае отсутствия такой возможности, время реакции на проблему клиента - не более 2-х часов!

Мы не экономим на клиентах

У нас - системные администраторы, способные отстоять честь мундира как на российском, так и на международном уровне.
У нас - автоматическая система мониторинга, регистрирующая неполадки у клиента и дающая сигнал к действию.
У нас - автоматическая система резервного копирования, за которой постоянно ежедневно следит выделенный сотрудник.
У нас - бесплатное лицензионное антивирусное ПО от компании Dr.WEB одного из лидеров российского рынка.
У нас - собственный сервисный центр.
У нас - диспетчеры, работающие с 8:00 до 20:00 и многоканальные линии от разных поставщиков телефонии.

  • Опыт работы с сетями различной сетевой архитектуры и решения неотложных авральных ситуаций в максимально сжатые сроки. Работа не будет простаивать и Вам не придётся долго ждать того момента, когда системный администратор «набьёт руку», решая разнообразные новые для себя сетевые головоломки.
  • Готовый инструментарий. Воспользуйтесь преимуществами работы с командой профессионалов! Мы знаем, как грамотно разобраться с типовыми проблемами различного оборудования или программного обеспечения, в каком порядке это необходимо делать и как избежать повторения этих проблем в будущем. Нами наработаны механизмы обеспечения отказоустойчивости самого разнообразного оборудования и программных сервисов.
  • Преемственность. Процесс функционирования Вашей сети будет постоянно и тщательно документироваться. Наши администраторы постоянно отслеживают и ведут документацию по работе оборудования, ведут актуальную схему вашей корпоративной сети. Все учетные записи и пароли будут задокументированы. Вы всегда сможете получить требуемые сведения и документы по первому требованию.
  • Выгода. Заключая договор с нами, Вы получаете в свое распоряжение команду профессиональных администраторов фактически по стоимости содержания наёмного работника. А зачастую - намного дешевле! Не нужно тратить лишних денег и выделять собственные площади на содержание оборудования, рабочих мест и зарплат сотрудников. Вы экономите на социальных выплатах сотрудникам.
  • Оперативность и скорость работы. Удалённое администрирование поможет мгновенно приступить в устранению проблемы. Устранение поломки компьютерной техники и сбоев в работе программного обеспечения возможно в максимально короткие сроки, т.к. в случае необходимости мы сможем предоставить клиенту сразу несколько специалистов одновременно.
  • Надёжность. По договору об оказании услуг Клиенту гарантируется своевременное и качественное выполнение работ. Предусматривается ответственность исполнителя.

Звоните нам! И опишите свою проблему. Уверены - мы будем Вам полезны, и Вы не пожалеете о своем выборе.

Знакомьтесь с нашими ценами, звоните по тел. (473) 2-000-111.

Будем рады с Вами сотрудничать!